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ご利用ガイド

ご購入の際に役立つ情報をご利用ガイドにまとめました。

初めて利用される方へ

ご注文・お届けについて

お支払いについて

はじめに

当サイトからのご注文方法

ご注文方法については下記をご確認ください。

サイト上でご案内する、メンテナンスによるサービス停止時間を除き、24時間いつでもご利用いただけます。但し、土・日曜、祝祭日および年末年始は、この前後の商品のお申し込みの処理や、メールの処理が若干遅延しますことを、ご了承ください。

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お電話でのご注文方法

お電話でのご注文は、下記までお電話ください。

TEL
092-919-8008
受付時間:9:00〜17:30(土日祝を除く)

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備考

  • 画面に表示されている色は、実物の色と若干異なる場合があります。ご了承ください。
  • お申込いただいたお客様のお名前・住所・電話番号は、商品の発送、アフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため以外には使用いたしません。

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買い物かごでのご注文方法

ご注文方法をご説明いたします。

1.商品を探す

商品一覧ページより、商品をお探しいただけます。

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2.商品の情報を確認する

商品の詳しい情報は商品詳細ページでご確認いただけます。商品価格の他、取扱上の注意事項などの情報が記載されています。ご注文の前に必ずご確認ください。

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3.数量を選択し、カートに入れる

ご希望の商品の数量を選択後、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

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4.カートの中身を確認する

ページ右側の「レジへ進む」ボタンをクリックして、カートの中身をご確認ください。
数量の変更がある場合は入力後、変更したい数量を選択し、「変更」ボタンをクリックしてください。
お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

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5.ログイン・会員登録をする

会員の方は、ログインしてご購入手続きを行って下さい。
会員登録がお済でない方は、「新規会員登録」をクリックしてください。

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6.お客様情報、お支払方法、お届け希望日を確認する

お客様情報、お支払方法、お届け希望日をご確認ください。もれなく入力いただけましたら「確認画面へ進む」ボタンをクリックして、ご注文手続きを進めます。

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7.注文を確定する

注文内容に間違いがないかご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文のお申し込みが正しく行われましたら、『ご注文お申し込みの控え』メールがご登録いただいたメールアドレスに自動送信されます。

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商品のお届けについて

お届け日数について

  • ご注文受付後、3〜8営業日となっております。
    ただし、繁忙期及び在庫が少ない等の理由により、多少お時間を頂く場合もございます。
    なお、土・日・祝の出荷業務は行っておりません。

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お届けについてのご注意

  • 1件の注文に対して、お届け先は1箇所のみの指定となります。2箇所以上にお届けをご希望の場合は、それぞれ別にご注文ください。
  • ご注文された商品は、原則としてご注文単位で1つにまとめてお届けいたしますが、複数になる場合もございます。
  • ご注文が集中した場合や連休の前後、また交通事情や天候によりなど、お届けが遅れる場合があります。

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お届け日、お届け時間帯指定について

  • お届け日、時間指定を承ることが可能です。
  • ご指定いただける日にちは、ご注文日より7日後以降となります。
  • 最短での配達をご希望の方は、ご指定をされないことをおすすめいたします。

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返品・交換について

  • 商品の返品・交換は商品到着後1週間以内にご連絡ください。
  • お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損・破損などしていた場合には返送料は当社負担にて交換いたします。
  • お届けした商品をお客様のご都合で返品・交換をご希望される場合は、送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
  • 次の商品の返品・交換はご容赦ください。
  • ・開封済み商品
    ・お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品
    ・商品到着後7日以上経過した商品

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送料・手数料について

送料

配送料は税抜8,000円以上ご購入の場合は無料、
8,000円未満の場合は別途送料がかかります。詳しい地域別配送料はこちら

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代金引換

便利な代金引換払い(ヤマト)

宅配便のドライバーにお支払いください。
商品代・送料・消費税をお支払いください。代引手数料は当社にて負担いたします。

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よくあるご質問

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有限会社 八年庵
818-0035
福岡県筑紫野市美しが丘北3丁目1番地3
TEL:092-919-8008(代表) 
(受付時間 9:00〜17:30 土日祝を除く) 
FAX:092-919-8011
(24時間受付)